---
title: Cómo procesar un pedido recibido
description: "Tienes tu primer pedido, ¡enhorabuena! ## 📦 Qué hacer cuando llega un pedido nuevo en WooCommerce 1. **Revisa la notificación** - Te llegará un correo de WooCommerce con los datos del pedido. - También puedes verlo en **WordPress → WooCommerce…"
url: "https://www.kit.doominio.com/docs/woocommerce/como-procesar-un-pedido-recibido/"
updated: "2025-09-20"
category: "Tienda On-Line / WooCommerce"
---

# Cómo procesar un pedido recibido

Tienes tu primer pedido, ¡enhorabuena!

## 📦 Qué hacer cuando llega un pedido nuevo en WooCommerce

1. **Revisa la notificación**
   - Te llegará un correo de WooCommerce con los datos del pedido.
   - También puedes verlo en **WordPress → WooCommerce → Pedidos**.
2. **Confirma el pago**
   - Verifica en la sección de pedidos que el estado sea **“Procesando”** (pagado).
   - Si aparece como **“Pendiente de pago”**, espera la confirmación o revisa en la pasarela de pago (ej. PayPal, Stripe, banco).
3. **Prepara el pedido**
   - Revisa los productos comprados y la dirección de envío.
   - Prepara el paquete.
4. **Introduce la información de seguimiento**
   - Dentro del pedido, en la columna derecha, busca la sección **Información de seguimiento**.
   - Selecciona la empresa de mensajería y escribe el número de seguimiento y la fecha de envío.
   - Guarda los cambios.
5. **Marca como “Completado”**
   - Una vez enviado, cambia el estado del pedido a **“Completado”** para notificar al cliente que su compra está en camino. Le llegará un email de confirmación con los datos del seguimiento y la factura.

Si no tienes configuradas las agencias para el seguimiento de pedidos, contacta con nosotros.