Tienes tu primer pedido, ¡enhorabuena!
📦 Qué hacer cuando llega un pedido nuevo en WooCommerce #
- Revisa la notificación
- Te llegará un correo de WooCommerce con los datos del pedido.
- También puedes verlo en WordPress → WooCommerce → Pedidos.
- Confirma el pago
- Verifica en la sección de pedidos que el estado sea “Procesando” (pagado).
- Si aparece como “Pendiente de pago”, espera la confirmación o revisa en la pasarela de pago (ej. PayPal, Stripe, banco).
- Prepara el pedido
- Revisa los productos comprados y la dirección de envío.
- Prepara el paquete.
- Introduce la información de seguimiento
- Dentro del pedido, en la columna derecha, busca la sección Información de seguimiento.
- Selecciona la empresa de mensajería y escribe el número de seguimiento y la fecha de envío.
- Guarda los cambios.
- Marca como “Completado”
- Una vez enviado, cambia el estado del pedido a “Completado” para notificar al cliente que su compra está en camino. Le llegará un email de confirmación con los datos del seguimiento y la factura.
Si no tienes configuradas las agencias para el seguimiento de pedidos, contacta con nosotros.